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暗証番号は3回間違えるとアウト!?
銀行のカードやクレジットカードを何枚も持っていたり、しばらく使っていなかったりするとついつい暗証番号を忘れてしまうことがありますよね。
記憶をたどって数回チャレンジしてみるものの、あえなくロックされてしまうことも…
そもそも暗証番号は何回間違えると使えなくなるということは公表されていません。何回間違えるとアウトなのか、またロックされてしまった場合は元に戻せるのかという疑問がわきます。
多くのカードでは3回
基本的にすべてのカードで回数が統一されているわけではありませんが、多くの場合が「3回連続で間違える」とロックされて使えなくなるようです。
3回連続でということは、2回連続で間違えても「3回目で正しい暗証番号を入力すれば回数がリセットされる」ということです。
また、期間などで回数のリセットは行われません。
2回連続で間違えた後、次の日まで待っても、次の月まで待っても、3回目で間違えたらロックされてしまうのです。
※カード会社によっては回数が異なる場合があります。
もし2回間違えてしまったら
一旦カードの利用をやめて下さい。
当てずっぽうで正しい番号を入力できることもありますが、そううまくもいきません。3回目を入力する前に「何が何でも思い出してください」思い出せない場合は入力しないようにしましょう。
どうしても思い出せない場合は銀行またはカード会社に照会を行います。「めんどくさーい」と思われるかもしれませんが、ロックされてしまうとさらに面倒です。
照会は電話やインターネットで依頼できます。
その際、本人確認のためカード番号・申し込み時に申請した住所・電話番号などを聞かれるので用意しておきましょう。
1週間ほどで自宅に暗証番号が記載された郵便物が届きます。
カードがロックされてしまったら
キャッシュカードの場合
ゆうちょ銀行の場合は郵便局で申請用紙に必要事項を記入すればカードのロックを解除してくれます。
ロックされるたびに申請すれば何度でもチャレンジ出来ますが、当てずっぽうに試してみても面倒だし迷惑がかかります。
緊急の場合以外は諦めて暗証番号の照会を申請して帰りましょう。
暗証番号は照会の申し込みをしなければ分からないので、ロック解除時に照会をお願いするのが良いでしょう。
その他の銀行の場合は暗証番号の照会を行います。
ちなみに銀行の窓口では暗証番号は教えてくれません。申請後1〜2週間で暗証番号が記載された郵便物が届きます。
クレジットカードの場合
クレジットカードはロックされるとキャッシュカードのように同じカードを復活させることができません。
そのため、再発行という形で別のカードを使うことになります(カード番号も別のものになります)
2〜3週間はカードが使えないことを覚悟してください。
また、各支払いで利用していたカードの番号は使えなくなるので新しいカードの番号に修正する必要があります。
クレジット機能付キャッシュカードの場合はATMもクレジットも使えなくなってしまう恐れがあるので注意が必要です。
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